Cuentas de Google Analytics: qué son y cómo gestionarlas

Cómo se organiza GA4

Google Analytics 4 tiene cuatro niveles. La mayoría de la gente solo trabaja con los dos del medio: cuentas y propiedades.

Cuenta de Google frente a cuenta de Google Analytics

Tu cuenta de Google es tu identidad: un inicio de sesión de Gmail o de Google Workspace. Tu cuenta de Google Analytics es un conjunto de propiedades y configuraciones dentro de Analytics. Son cosas distintas con nombres que se prestan a confusión.

Una cuenta de Google puede ver muchas cuentas de Analytics: las que ha creado y aquellas en las que se la ha añadido como usuario. Lo contrario también es cierto: una cuenta de Analytics se puede compartir con muchas cuentas de Google, cada una con su propio rol. Cuando alguien dice que tiene «varias cuentas de Google Analytics», suele referirse a una de dos cosas. O bien una sola cuenta de Google ve varias cuentas de Analytics, que GA4 muestra juntas en su selector de cuentas. O bien sus sitios están repartidos entre varias cuentas de Google, lo que obliga a cerrar sesión y volver a entrar para pasar de una a otra.

Límites de cuentas y propiedades

• Una sola cuenta de Google puede tener hasta 100 cuentas de Google Analytics (fuente 1).
• Cada cuenta de Analytics puede contener hasta 2000 propiedades de GA4 (fuente 1).
• Las guías antiguas hablan de «vistas». Las vistas eran de Universal Analytics. Las propiedades de GA4 no tienen vistas; en su lugar, filtras y comparas dentro de la propiedad.

Cómo crear una cuenta de Google Analytics

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   Inicia sesión

   Ve a analytics.google.com e inicia sesión con la cuenta de Google que debe ser propietaria de la cuenta de Analytics. Si ya usas Analytics, abre Administrar y elige Crear y después Cuenta.

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   Ponle nombre a la cuenta

   Usa el nombre de la empresa o del cliente, ya que la cuenta es el nivel que se comparte y se traspasa. Revisa la configuración para compartir datos y continúa.

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   Crea la primera propiedad

   Ponle a la propiedad el nombre del sitio web o de la aplicación, y define su zona horaria de los informes y su moneda. Determinan cómo se cuentan los días y los ingresos en los informes.

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   Describe la empresa

   Elige un sector, un tamaño de empresa y unos objetivos. Google los usa para decidir qué informes aparecen por defecto. Acepta las condiciones del servicio para terminar.

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   Añade un flujo de datos

   Elige Web e introduce la URL del sitio y un nombre para el flujo. La medición mejorada está activada por defecto y registra vistas de página, desplazamientos, clics salientes, búsquedas en el sitio y eventos similares sin código adicional.

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   Instala la etiqueta

   Crear la cuenta no recoge nada por sí solo. Copia la etiqueta de Google (o el ID de medición que empieza por G-) en tu sitio, tu CMS o Google Tag Manager, y comprueba en el informe Tiempo real que aparece tu propia visita (fuente 2).

Dar acceso a otras personas

El acceso se concede por usuario, ya sea en toda la cuenta o en una sola propiedad. El acceso concedido a nivel de cuenta se aplica a todas sus propiedades. Los roles de GA4, de más a menos acceso, son Administrador, Editor, Profesional del marketing, Analista y Lector (fuente 3). Para ver informes en solo lectura basta con Lector.

En agencias y freelancers, lo habitual es que el cliente cree la cuenta de Analytics con su propia cuenta de Google y sea su propietario, y que después añada como usuario la cuenta de la agencia. El cliente conserva los datos si termina la relación, y la agencia no tiene en su poder cuentas que más tarde tendría que traspasar.

Trabajar con muchas cuentas

GA4 no tiene ninguna vista que combine propiedades. Cada informe, incluido Tiempo real, muestra una propiedad, y el selector de propiedades solo muestra aquellas a las que tiene acceso la cuenta de Google con la que has iniciado sesión. Con unos pocos sitios en una cuenta, es manejable. Con docenas de propiedades repartidas entre varias cuentas de Analytics y de Google, revisarlas todas se convierte en una ronda diaria de clics.

Hay dos cosas que ayudan. Dentro de Google, da a una sola cuenta de Google acceso de Lector a todas las propiedades que necesitas, para que al menos todo esté en un mismo selector. Fuera de Google, una herramienta basada en la API de datos de Google Analytics puede mostrar varias propiedades a la vez. SilenceRadar, por ejemplo, conecta cualquier número de cuentas de Google con acceso de solo lectura y muestra en una sola pantalla en vivo todas las propiedades de GA4 a las que llegan, con una alerta cuando un sitio se queda en silencio. La guía para ver varias propiedades de GA4 en un solo panel compara las opciones.

Fuentes

• 1. Ayuda de Google Analytics, límites de configuración: https://support.google.com/analytics/answer/9267744
• 2. Ayuda de Google Analytics, configurar Analytics para un sitio web o una aplicación: https://support.google.com/analytics/answer/9304153
• 3. Ayuda de Google Analytics, jerarquía de organizaciones, cuentas, usuarios, propiedades y flujos de datos: https://support.google.com/analytics/answer/9679158

Preguntas