So funktionieren Stille-Alarme

Status

Die Einstellungen für eine Website ändern

1. 1

   Website öffnen

   Wählen Sie auf dem Radar die Website aus, um ihre Details zu öffnen.

2. 2

   Stille-Überwachung anpassen

   Schalten Sie die Überwachung ein oder aus, legen Sie fest, wie lange eine Website ohne Besucher sein muss (30 Minuten bis ein Tag), und prüfen Sie die Website-Adresse, die für die Erreichbarkeitsprüfung verwendet wird.

Wohin Alarme zugestellt werden

Alarme gehen an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und an alle Kanäle, die Sie auf der Seite „Alarme“ hinzufügen: weitere E-Mail-Adressen, Slack über einen Incoming Webhook oder eine Webhook-URL. Webhook-Anfragen sind JSON und signiert: Jede enthält X-SilenceRadar-Timestamp und X-SilenceRadar-Signature, einen HMAC-SHA256 aus dem Zeitstempel, einem Punkt und dem unveränderten Body, mit dem Signatur-Secret des Kanals als Schlüssel. Wählen Sie neben einem Webhook-Kanal „Secret“, um das Secret zu sehen, und „Testen“, um eine Testnachricht zu senden und zu prüfen, ob sie ankommt.

Wie die normalen Stunden gelernt werden

Für jede überwachte Website betrachtet SilenceRadar die stündlichen Sitzungen der letzten sieben Tage und markiert die Stunden, in denen es üblicherweise Besucher gibt. Nur diese Stunden zählen für die Stille. Eine kleine Website, die zwischen 2 und 6 Uhr morgens immer leer ist, löst nachts keinen Alarm aus, ein gut besuchter Shop, der um 14 Uhr verstummt, dagegen schon.

Eine Lücke muss außerdem für diese Website ungewöhnlich sein. Aus denselben sieben Tagen wird geschätzt, wie viele Besuche die Lücke normalerweise enthalten würde. Eine Website wird erst als ruhig markiert, wenn das mindestens drei Besuche sind, und als verstummt, wenn es mindestens fünf sind. Eine Website mit einer Handvoll Besuchen am Tag wird daher nicht wegen ein paar leerer Stunden gemeldet, die für sie normal sind.

Parallel läuft die Mengenprüfung: Liegen die bisherigen Sitzungen von heute unter 20 % des gleichen Wochentags der Vorwoche bis zur gleichen Uhrzeit, wird die Website als verstummt markiert, auch wenn noch einige Besucher ankommen. So fällt ein Tracking-Tag auf, das nur auf manchen Seiten auslöst; GA4 zeigt keine Daten hilft herauszufinden, auf welchen.

Den Schwellenwert wählen

• Stark besuchte Websites mit Besuchern alle paar Minuten: 30 Minuten oder 1 Stunde, damit Sie schnell Bescheid bekommen.
• Die meisten Unternehmenswebsites: der Standardwert von 2 Stunden.
• Kleine Websites mit wenigen Besuchern am Tag: 8 Stunden oder 1 Tag, um Alarme in natürlich ruhigen Phasen zu vermeiden.

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