So bekommen Sie einen Alarm, wenn der Traffic Ihrer Website einbricht
Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026
Es gibt drei Wege, sich bei einem Traffic-Einbruch alarmieren zu lassen. Benutzerdefinierte Statistiken in GA4 schicken Ihnen eine E-Mail, wenn sich ein Messwert wie die Sitzungen um einen festgelegten Wert ändert, jeweils für eine Property. Ein Uptime-Monitor meldet, wenn eine Website nicht mehr antwortet, aber nicht, wenn das Tracking ausfällt. Ein Stille-Alarm, etwa der von SilenceRadar, überwacht jede GA4-Property auf fehlende Besucher zu Zeiten, in denen sie normalerweise welche hat, und prüft dann, ob die Website nicht erreichbar oder ihr Tag defekt ist.
Option 1: eine benutzerdefinierte Statistik in GA4
Benutzerdefinierte Statistiken (Custom Insights) sind die eigenen Alarme von GA4. Sie formulieren eine Bedingung, GA4 prüft sie nach Zeitplan, und die Statistik erscheint im Dashboard „Statistiken“. E-Mail ist optional und wird pro Statistik eingestellt (Quelle 1).
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Statistiken der Property öffnen
Öffnen Sie in GA4 die Property, die Sie überwachen möchten, gehen Sie zu ihren Statistiken und wählen Sie, eine benutzerdefinierte Statistik zu erstellen.
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Prüfhäufigkeit wählen
Stündlich, täglich, wöchentlich oder monatlich. Stündliche Prüfungen gibt es nur für Webdaten; App-Daten lassen sich nur täglich oder seltener prüfen (Quelle 1).
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Bedingung festlegen
Wählen Sie einen Messwert wie Sitzungen oder aktive Nutzer und eine Bedingung wie einen prozentualen Rückgang von mehr als 50 %. Sie können sie auf ein Segment beschränken, zum Beispiel ein Land.
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E-Mail aktivieren
Benennen Sie die Statistik, aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen und fügen Sie die Personen hinzu, die sie erhalten sollen.
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Für jede Property wiederholen
Jede Statistik gehört zu einer Property, jede Website braucht also ihre eigene.
Option 2: ein Uptime-Monitor
Ein Uptime-Monitor ruft Ihre Website alle paar Minuten von außen auf und alarmiert Sie, wenn sie nicht mehr antwortet oder einen Fehler zurückgibt. So erfahren Sie am schnellsten, dass eine Website nicht erreichbar ist. Analytics sieht er überhaupt nicht: Ein defektes Tag, eine blockierende Einwilligungslösung oder ein langsamer Besucherrückgang bleiben unbemerkt, während jede Prüfung grün bleibt.
Option 3: Stille-Alarme für jede Property
Ein Stille-Alarm geht vom Traffic selbst aus. SilenceRadar lernt die normalen Stunden jeder Website aus ihren letzten sieben Tagen in GA4 und prüft jede überwachte Property alle 15 Minuten. Hat eine Website länger als ihr Schwellenwert keine Besucher, zu einer Zeit, in der sie normalerweise welche hat, oder liegt der heutige Tag weit unter dem gleichen Wochentag der Vorwoche, ruft SilenceRadar die Website auf und schickt Ihnen eine E-Mail: entweder, dass die Website nicht erreichbar ist, oder, dass sie erreichbar ist, Google Analytics aber nichts empfängt. Kommen die Besucher zurück, meldet eine zweite Nachricht das.
- Verbinden Sie die Google-Konten, die Ihre GA4-Properties sehen können; jede Property wird aufgelistet.
- Lassen Sie den Haken bei den Websites, die überwacht werden sollen. Die Stille-Überwachung ist für sie mit einem Schwellenwert von zwei Stunden aktiv.
- Ändern Sie den Schwellenwert pro Website, von 30 Minuten für stark besuchte Websites bis zu einem Tag für kleine.
- Fügen Sie auf der Seite „Alarme“ weitere E-Mail-Adressen, einen Slack-Kanal oder einen Webhook hinzu.
Die drei im Vergleich
| Benutzerdefinierte GA4-Statistik | Uptime-Monitor | Stille-Alarm | |
|---|---|---|---|
| Erkennt ein defektes oder entferntes Tag | Ja, wenn die Bedingung erfüllt ist | Nein | Ja, und meldet, dass die Website erreichbar ist |
| Erkennt eine nicht erreichbare Website | Indirekt, als Traffic-Rückgang | Ja | Ja, und meldet, dass sie nicht erreichbar ist |
| Einrichtung für jede neue Website | Eine Statistik pro Property anlegen | Eine Prüfung pro URL hinzufügen | Keine nach dem Verbinden |
| Berücksichtigt ruhige Stunden | Nein, eine feste Bedingung | Nicht relevant | Ja, lernt die normalen Stunden jeder Website |
| Wohin Alarme gehen | Je nach Dienst | E-Mail, Slack, Webhook |
Einen Schwellenwert wählen
Ein zu enger Schwellenwert überschüttet Sie an ruhigen Nachmittagen mit Alarmen, ein zu lockerer findet ein defektes Tag erst Tage später. Vergleichen Sie Gleiches mit Gleichem: diesen Dienstag mit dem letzten Dienstag, zur gleichen Uhrzeit, statt mit gestern. Für eine feste GA4-Bedingung ist ein Rückgang um die Hälfte oder mehr gegenüber dem gleichen Tag der Vorwoche ein vernünftiger Startwert für eine Website mit gleichmäßigem Traffic. Sehr kleine Websites mit einer Handvoll Besuchern am Tag beobachten Sie besser über längere Zeitfenster, denn ein paar ruhige Stunden sind für sie normal.
Wenn der Alarm auslöst
- Laden Sie die Website selbst. Lädt sie nicht, ist es ein Problem mit Hosting, DNS oder Zertifikat, nicht mit Analytics.
- Lädt sie, öffnen Sie den GA4-Echtzeitbericht und besuchen Sie die Website. Erscheinen Sie nicht, liegt das Problem beim Tag; der GA4-Tag-Checker zeigt, was die Seite lädt.
- Prüfen Sie, was sich zuletzt geändert hat: ein Deployment, ein Theme- oder Plugin-Update, der Tag Manager oder das Cookie-Banner.
- Prüfen Sie nach der Korrektur, ob Besuche im Echtzeitbericht erscheinen, und vermerken Sie die Lücke in Ihren Berichten.
Quellen
- 1. Google-Analytics-Hilfe, Analytics-Statistiken: https://support.google.com/analytics/answer/9443595
Fragen
Kann Google Analytics mich benachrichtigen, wenn der Traffic einbricht?
Ja. Benutzerdefinierte Statistiken in GA4 können Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn sich ein Messwert wie die Sitzungen um einen festgelegten Wert ändert, bei Webdaten stündlich geprüft oder täglich, wöchentlich oder monatlich. Jede Statistik deckt eine Property ab.
Wie bekomme ich einen Slack-Alarm, wenn der Website-Traffic einbricht?
Benutzerdefinierte Statistiken in GA4 benachrichtigen per E-Mail. SilenceRadar kann Stille- und Metrik-Alarme über einen Incoming Webhook in einem Slack-Kanal posten, ebenso per E-Mail oder als JSON-Webhook senden.
Was ist der Unterschied zwischen einem Uptime-Monitor und einem Traffic-Alarm?
Ein Uptime-Monitor prüft, ob die Website antwortet. Ein Traffic-Alarm prüft, ob Besucher erfasst werden. Eine Website kann erreichbar sein, während ihr Analytics-Tag defekt ist, und das erkennt nur ein Traffic-Alarm.
Wie vermeide ich Fehlalarme?
Vergleichen Sie mit dem gleichen Wochentag und der gleichen Uhrzeit statt mit gestern, und ignorieren Sie Stunden, die normalerweise ruhig sind. SilenceRadar macht beides automatisch; bei benutzerdefinierten Statistiken in GA4 wählen Sie für kleine Websites einen größeren Rückgang und eine tägliche Prüfung.